Société des Alcools du Québec

Défi

Conception et lancement d’une nouvelle offre de technologies et de services haut de gamme destinée aux clients des Services Signature de la SAQ le tout dans un contexte de démarrage d’entreprise.

Solution

Définition, déploiement et validation de la nouvelle offre et du modèle d’affaires auprès de 30 clients pilotes et création d’une stratégie de commercialisation pour un déploiement élargi.

Au terme du projet pilote, déploiement et gestion à grande échelle de la stratégie de commercialisation, en collaboration avec les services de marketing de la SAQ et l’agence de communication SidLee.

Résultats

La nouvelle offre technologique a été commercialisée avec succès auprès de 200 clients majeurs de la SAQ en moins de 12 mois.

Ce projet a été stoppé en raison de changements de priorités de la SAQ. Par contre, la solution technologique et les services haut de gamme destinés aux passionnés de vins sont quant à eux toujours commercialisés par Celliers Intelligents.

« Le projet a rencontré la totalité des attentes et des exigences, que ce soit en termes de délais, de coûts ainsi que de respect des contenus. M.Belhumeur s’est montré d’une grande disponibilité, étant à l’écoute et totalement dédié au projet.Sa contribution à la bonne marche du projet a été des plus significatives. »

Alain Cloutier, Directeur des services personnalisés Signature de la SAQ